| Regulamin sklepu internetowego określa zasady korzystania przez Klientów za pośrednictwem internetu ze sklepu internetowego prowadzonego przez AUTO TEILE LOGISTIK
§ 1. Warunki ogólne.
1. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zamówienia 2. Dane Firmy:
AUTO TEILE LOGISTIK Anita Kubera Poczernin 35 73-110 Stargard Szczecisnki
NIP: 854-193-93-71
Tel: 091 / 561-21-61
czynne 8 -16
3. Jak składać zamówienie? Aby dokonać zakupu w naszym sklepie musisz wybrać interesujący Cię produkt i "dodać " go do koszyka. Na stronie z "zawartością koszyka" znajdziesz opis wybranego towaru, oraz kwotę brutto, jaką zapłacisz. Jeśli chcesz kupić kilka produktów tego samego rodzaju należy wypełnić pole ilość i kliknąć przycisk "podlicz". Jeśli chcesz wybrać kilka różnych produktów należy kliknąć przycisk "kontynuuj zakupy" i dodać kolejne produkty do koszyka. Kończąc zawsze należy wcisnąć przycisk "podlicz". Wybierając najwygodniejszą dla Ciebie formę dostawy system zawsze podlicza koszty całkowite towar + koszty dostawy ( przy zamówieniach hurtowych koszt dostawy ustalany jest telefonicznie z zamawiającym ). Wszystkie kwoty są kwotami netto/brutto. Dla podmiotów gospodarczych posiadających NIP Unijny wystawiamy faktury z VAT-em 0 % po przesłaniu e-mailem kopii nadania NIP-u Unijnego. Jeśli zakończyłeś robienie zakupów należy kliknąć przycisk "realizuj zamówienie" i wypełnić formularz z danymi. Jeśli masz już konto w naszym sklepie wystarczy wpisać login lub e-mail oraz hasło a system sam odszuka Twoje dane. Aby założyć konto należy na stronie głównej wybrać opcje "zarejestruj się". 4. Zakupy w sklepie dokonywane są według następującej kolejności: a) Złożenie zamówienia poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zakupów. b) Potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie na link w wysłanym przez sklep e-mailu (wysyłany jest w ciągu kilku minut od złożenia zamówienia). 5. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień. 6. Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail zamawiającego. 7. W przypadku niespełnienia któregokolwiek z wyżej podanych punktów zakupy uznaje się za niedokonane.
§ 2. Czas realizacji zamówienia.
1. Na czas oczekiwania składa się - czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora: UPS 2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych w zależności od wielkości i zróżnicowania zamówienia oraz zależne od dostępności towaru w oknie przy opisie. 3. Czas dostarczenia przesyłki przez: UPS (ok. 2 dni od wysłania paczki) 4. Jeżeli termin dostawy wypada w dni uznawane za wolne od pracy (niedziele i święta) może on zostać odpowiednio wydłużony. 5. Prosimy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe wypełnienie danych adresowych.
§ 3. Ceny i opłaty.
1. Ceny zamieszczone na stronie www.atl-tuning.com nie stanowią oferty w rozumieniu art. 61 Kodeksu Cywilnego - są wyłącznie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 KC. Ceny mogą ulec zmianie, o czym firma Auto Teile Logistik natychmiast poinformuje na stronie sklepu. 2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym firmy Auto Teile Logistik są podane w złotych polskich.. Ceny pokazywane po dodaniu do koszyka, są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). 3. Niektóre ceny są generowane automatycznie i mogą zmieniać się w zależności od kursów walut. 4. Wszystkie ceny w sklepie nie obejmują kosztów wysyłki, które naliczane są automatycznie w trakcie realizacji zamówienia i są doliczane do wartości zamówienia. 5. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.. 6. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia. 7. Opłaty za wysyłkę towarów za pośrednictwem Poczty Polskiej i firmy kurierskiej "Siódemka" naliczane są według cennika:
Firma kurierska UPS 0,1kg - 30kg 17zl przy wplacie na konto 0,1kg - 30kg 21zl pobranie ( platne przy odbiorze )
Dla odbiorców hurtowych możliwość wysyłania palet (koszta po wcześniejszym uzgodnieniu). 8. Opłaty za wysyłkę towarów za pośrednictwem innych firm kurierskich naliczane są według cennika danej firmy kurierskiej. 9. Towary, które mogą łatwo ulec uszkodzeniu wysyłane są jako przesyłki traktowane ze szczególną ostrożnością za odpowiednią dopłatą.
§ 4 . Formy płatności.
1. Za pobraniem - czyli gotówką przy odbiorze przesyłki dla stałych klientów po wcześniejszym uzgodnieniu 2. Przelewem bankowym - wpłat należy dokonywać w banku na nasze konto:
AUTO TEILE LOGISTIK
Anita Kubera mBank 53 1140 2004 0000 3902 4867 7480 Tytułem: nr tranzakcji + imię i nazwisko Suma przelewu: wylicytowana suma + koszt przesyłki (17zl wplata na konto, badz 21zl pobranie )
dane dodatkowe potrzebne do przelewow realizowanych z zagranicy: IBAN: PL 53 1140 2004 0000 3902 4867 7480 kod BIC/SWIFT mBanku: BREXPLPWMBK nazwa Banku: BRE Bank S.A. INTERNET BANKING, al. Mickiewicza 10, 90-050 Łódź SORT CODE/numer rozliczeniowy - 11402004
Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu pełnej kwoty zamówienia na w/w nr konta. Prosimy w treści przelewu wpisać numer transakcji otrzymany w e-mailu, przyspieszy to realizację zamówienia.
§ 5. Realizacja zamówień.
1. Warunki dostawy określone w regulaminie dotyczą zamówień realizowanych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku odbiorców zagranicznych, zamówienia będą realizowane indywidualnie. 2. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest jego elektroniczne potwierdzenie. Zamówienia nie potwierdzone w ciągu 3 dni są anulowane. 3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w piątek po godz. 14.00, soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane w pierwszym dniu roboczym po złożeniu zamówienia. 4. Sklep ATL - Tuning wysyła towary w ciągu 1-14 dni roboczych od przyjęcia zamówienia. Czas wysyłki może ulec zmianie w razie braku towaru w magazynie. Przedłużenie dostawy jest każdorazowo sygnalizowane klientowi. 5. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z tym, że zostanie ono w pełni zrealizowane. Sklep ATL – Tuning zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w części lub w całości w razie braku zamówionego towaru lub z innych przyczyn. 6. Klient jest informowany o wszelkich opóźnieniach związanych z realizacją zamówienia np. z powodu braku towaru poprzez wgląd przez link przesłany mailem przy zamówieniu. 7. W razie zmiany ceny towaru w trakcie procesu realizacji zamówienia sklep ATL – Tuning gwarantuje poinformowanie o tym klienta i zapewnia możliwość anulowania zamówienia. 8. W wyjątkowych sytuacjach (np. duża wartość zamówienia) sklep ATL – Tuning może uzależnić dostawę towaru od wpłacenia zaliczki na poczet jego zakupu. 9. W przypadku większych zamówień sklep ATL – Tuning zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach o czym powiadomi zamawiającego.
Wysyłka UWAGA !!! - Paragon zakupu lub faktura znajduje się zawsze w przezroczystej przyldze na zewnątrz opakowania - jest to dokument zakupu, zachowaj go! - Prosimy sprawdzić w obecn ości kuriera, czy opakowanie jest w stanie nienaruszonym a przesyłka nieuszkodzona, przesyłki pakowane są bardzo solidnie, każda paczka jest ubezpieczona, więc problemów nie przewidujemy, - Jeżeli powstała szkoda lub zauważono brak zawartości, prosimy NATYCHMIAST spisać protokół szkodowy w obecności kuriera. Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki uprawnia do zgłaszania reklamacji (braku zawartości lub uszkodzenia mechanicznego)w firmie UPS. - Osoby odbierające paczkę w imieniu adresata - powinny być poinformowane o zaleceniach dotyczących sposobu odbioru przesyłek PODTSAWĄ PRZYJĘCIA PROTOKOŁU SZKODOWEGO -> REKLAMACJI PRZEZ FIRMĘ UPS JEST : 1. ZGŁOSZNIE U KURIERA USZKODZENIA PACZKI W MOMENCIE JEJ ODBIORU 2. PROTOKÓŁ POWINIEN BYĆ SPISANY NA FORMULARZU, KTÓRY POSIADA KURIER Z UWZGLĘDNIENIEM: - godziny i daty zgodnej z odbiorem paczki - wypełnione pola o odpowiednim zabezpieczeniu przesyłki ( karonowe wypełnienia, naklejka o strzegawcza, opakowanie, taśma zbezpieczająca) -CZAS ROZPATRZENIA TAKICH ZGŁOSZEŃ JEST UZALEŻNIONY OD FIRMY UPS
- Nie odpowiadamy za niedostosowanie się do ww wytycznych, a wszelkie roszczenia z tego tytułu nie będą rozpatrywane. - Należność za koszt wysyłki paczki nieodebranej będzie poddana windykacji.
§ 6 . Odpowiedzialność sklepu.
1.Sklep ATL – Tuning nie bierze odpowiedzialności wobec osób lub firm z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych wynikłych w trakcie użytkowania sprzedanych w sklepie towarów. 2.Sklep ATL – Tuning nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania sprzedanych w sklepie towarów. 3.Sklep ATL – Tuning nie uwzględnia reklamacji z tytułu różnic między wyglądem zakupionego towaru, a jego wyglądem na stronie internetowej. Zdjęcia i rysunki zamieszczone na stronie sklepu mają charakter wyłącznie poglądowy - mają na celu przybliżyć rzeczywisty wygląd towaru. 4.Sklep ATL – Tuning nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru w trakcie jego dostawy. (dokładne zasady zawarte w regulaminie na stronie "o mnie" na naszych aukcjach allegro ) 5.Sklep ATL – Tuning gwarantuje możliwość zwrotu towaru bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki (zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów z dnia 2.03.2000, Dz. U. nr 22, poz. 271). Zwrotowi podlega wyłącznie towar nieużywany i umieszczony w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura). Pieniądze zostają zwracane przelewem na konto bądź przekazem. Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego. Koszty dostawy oraz zwrotu towaru nie podlegają zwrotowi. Towar noszący ślady użytkowania zostanie odesłany do klienta na jego koszt. 6.Nie odbieramy zwrotów towaru za pobraniem.
§ 7 . Odpowiedzialność klienta. 1. Wypełniający formularz rejestracyjny przyjmuje na siebie odpowiedzialność prawną za prawdziwość podanych w nim danych. 2. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacją.
§ 8 . Gwarancje i reklamacje.
1. Sklep ATL – Tuning oferuje wyłącznie fabrycznie nowe towary posiadające gwarancję (o ile przewidział ją wytwórca) wystawioną przez producenta lub dystrybutora. 2.Klientowi przysługuje prawo do wymiany towaru posiadającego ukrytą wadę na nowy towar lub z usuniętą wadą. 3.Towary przeznaczone do reklamacji należy przesyłać na adres podany w korespondencji reklamacyjnej. (wczęśniejsze zgłoszenie przypadku mailem , bądź telefonicznie ) 4.Uznanie wady wymaga opinii producenta lub dystrybutora towaru. Dopiero po jej uzyskaniu sklep ATL – Tuning wymienia towar na wolny od wad. 5. Sklep ATL – Tuning nie ponosi odpowiedzialności za czas realizacji reklamacji. Ustala go producent lub dystrybutor danego towaru. 6.Nieuzasadnione reklamacje, uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru nie będą brane pod uwagę. Wszelkie koszty związane z tego typu przypadkami pokrywa zamawiający. 7.Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora / kuriera. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z przedstawicielem spedytora / kuriera protokołu reklamacyjnego. (tylko w momencie doreczenia paczki )
8.- Na rzeczy nowe w oryginalnym opakowaniu uwzględniana jest po okazaniu paragonu / faktury, wypełnionej karty gwarancyjnej rok od momentu zakupu - rzeczy używane nie podlegają gwarancji i zwrotom - jeżeli z jakiś przyczyn towar nie odpowiada opisowi proszę o NATYCHMIASTOWY KONTAKT tel. 0608-388-531 lub dzial wysylki: tel:(091) 561-21-61 lub 66 45 45 233 - wymiana / zwrot należności następuje wyłącznie po otrzymaniu przesyłki reklamacyjnej w ciągu 7 dni roboczych - przesyłki pobraniowe NIE BĘDĄ odbierane - jeżeli ustalimy warunki zwrotu - wysyłając paczkę proszę pamiętać o włożeniu kartki z danymi kontaktowymi i naszymi ustaleniami - koszt przesyłki ponosi kupujący - wyjątek stanowi wina po naszej stronie - Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z dn. 2 marca 2000r. Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. Prawo to przysługuje Kupującym przedmiot w opcji Kup Teraz, natomiast przepisów powyższej ustawy nie stosuje się do przedmiotów zakupionych w licytacji ( Art.16.1 pkt 10). Koszt zwrotu (koszty przesyłki) ponosi kupujący.
§ 9 . Dane osobowe 1. Sklep ATL – Tuning zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz. U. nr 133 poz. 883). Klienci sklepu lider24.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 2. Wypełniając formularz rejestracji i formularz zamówienia klient sklepu ATL – Tuning wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych dla potrzeb realizacji zamówienia zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. 3.Klientowi sklepu ATL – Tuning przysługuje prawo kontroli przetwarzania jego danych osobowych oraz ich zmiany.
§ 10 . Postanowienia końcowe.
1.Strona sklepu www.atl-tuning.com objęta jest prawami autorskimi. Publikowanie jakiejkolwiek części jej zawartości wymaga zgody właściciela sklepu. 2.Sklep ATL – Tuning zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie sklepu. 3.Sklep ATL – Tuning zastrzega sobie prawo do nieujawniania cen na wybrane grupy produktów. 4.Sklep ATL – Tuning wystawia faktury VAT. 5.W przypadku zamówień na firmę, wymagany jest NIP. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004 roku, faktura VAT nie musi zawierać podpisu odbiorcy faktury. Od 1-ego maja 2004 nie ma obowiązku wysyłania upoważnienia do wystawiania faktury bez podpisu. 6. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie swoich danych w celach marketingowych przez sklep ATL – Tuning 7. Promocje organizowane przez sklep ATL – Tuning nie łączą się z innymi promocjami lub rabatami udzielonymi wcześniej. 8. Oferta sklepu jest ważna do wyczerpania zapasów. 9.W sprawach nieokreślonych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego. 10.W razie jakichkolwiek wątpliwości lub pytań prosimy o kontakt z opiekunem sklepu pocztą elektroniczną atltuning@atl-tuning.com.pl lub telefonicznie 091 / 561-21-61 lub 0608-388-531.
Zgodnie z Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170, kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie tych materiałów w całości lub w części bez mojej zgody jest zabronione.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży/innych wynikających z przeprowadzonych transakcji jest sąd właściwy dla siedziby firmy.
|